ENVIOS Y DEVOLUCIONES

ENVIOS

Plazo de entrega:

Todos los pedidos confirmados de lunes a viernes se gestionarán en ese mismo momento para su envío. Los envíos realizados a partir de las 14:00h se tramitan y envían al siguiente día hábil.

Envíos a la Península: Los envíos realizados por mensajería, se mandarán con un servicio 24h/48h. Los envíos que se realicen mediante correo certificado, pueden llegar a entregarse hasta en 5 días hábiles.

Envíos Baleares y Portugal: Estos envíos se mandan mediante correo certificado y pueden llegar a entregarse hasta en 5 días hábiles.

Como regla general, el envío se efectuará directamente tras la recepción del pago. El plazo de entrega puede prorrogarse por causas ajenas al control de las partes tales como fuerza mayor, interrupciones imprevisibles de la producción, intervención por las autoridades, retrasos en el transporte y en la aduana, daños en el transporte, retirada de importantes piezas de fabricación y conflictos laborales.

La entrega se realizará en la dirección de entrega proporcionada por el cliente. El cliente asegura que la dirección de entrega facilitada es correcta y completa. Los eventuales costes ocasionados por un reparto erróneo con motivo de la indicación de una dirección de entrega incorrecta serán a cargo del cliente.

No se realizarán envíos a apartados de correo, consignas, ni buzones postales.

 

DEVOLUCIONES

Las devoluciones se aceptarán antes de 14 días desde la fecha de entrega del pedido. Si los productos no se devuelven en su embalaje de origen se descontará del reembolso la depreciación que ello suponga.

El reembolso se realizará por el mismo sistema en que se realizó el pago por un valor igual al precio pagado en el momento de la compra.

Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.

Coste de envío Envíos a la Península (sólo península):

Para pedidos que superen los 60€ los gastos de envío son gratuitos mediante correo certificado.

Los pedidos menores de 60€ tienen un coste de 4,95€ mediante mensajería y 3,85€ mediante correo certificado.

Envíos a Baleares y Portugal:

Los pedidos realizados con destino Baleares, tienen un coste de envío de 7,50€.

Los pedidos realizados con destino Portugal, tienen un coste de envío de 14,50€.

 

No recogida del envío

En caso de ausencia en el domicilio en el momento de la entrega del paquete, éste se deberá recoger en las instalaciones de la empresa transportista durante los próximos 15 días naturales. Si el paquete no se recoge en este plazo, será devuelto a su origen asumiendo el cliente los costes de envío y devolución. 

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